Politique relative aux Cookies

ZENCHEF ET Casa Jaguar

En vigueur depuis le : 26 Mai 2018

La présente politique relative aux cookies (ci-après, la « Cookie Policy ») décrit les différents types de cookies que nous utilisons sur nos sites / reservations.zenchef.com (ci-après, le « Site ») et la manière dont vous pouvez paramétrer ces cookies.

Nous appliquons une politique de confidentialité stricte et nous nous engageons à être transparents quant aux technologies qui sont utilisées sur notre Site.

Dans la mesure où les informations recueillies à l’aide des cookies constituent des données personnelles, les dispositions de la Politique de confidentialité s’appliquent et complètent la présente Cookie Policy.

1.QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un « cookie » est un petit fichier texte contenant des informations sauvegardées par un site web sur un ordinateur ou par une application mobile sur le smartphone d’un utilisateur.

Les cookies offrent la possibilité de vous identifier et de mémoriser différentes informations aux fins de vous faciliter la navigation sur un site/une application mobile, d’assurer le bon fonctionnement de ceux-ci ou de les rendre plus efficace, par exemple en mémorisant vos préférences linguistiques.

2.QUELS COOKIES SONT UTILISES SUR NOTRE SITE ET POURQUOI ?

Nous utilisons différents types de cookies pour différentes raisons.

COOKIE	FINALITE
COOKIES INDISPENSABLES (STRICTEMENT NECESSAIRE)	Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre Site ou strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par un utilisateur. La suppression de ce type de cookies peut entrainer des difficultés de navigation et est dès lors fortement déconseillée.
COOKIES DE PREFERENCE (DE PERFORMANCE)	Ces cookies recueillent des informations sur vos choix et préférences et rendent votre navigation plus agréable et personnalisée. Ces cookies permettent notamment de mémoriser la langue choisie lors de votre première visite de notre Site aux fins de le personnaliser en conséquence.
COOKIES ANALYTIQUES (STATISTIQUES)	Ces cookies sont utilisés pour rassembler des informations sur l’utilisation que vous faites du Site afin d’améliorer le contenu de celui-ci, de le rendre plus adapté à vos besoins et d’augmenter sa facilité d’utilisation. Par exemple, ces cookies nous montrent les pages du Site les plus visitées ou aident à identifier les difficultés qui peuvent être rencontrées au cours de la navigation.
COOKIES TIERS (DE PARTAGE DE RESEAUX SOCIAUX)	Ces cookies permettent de partager le contenu du Site avec d’autres personnes via les réseaux sociaux. Certains boutons de partage sont intégrés via des applications tierces pouvant émettre ce type de cookies. C’est notamment le cas des boutons « Facebook », « Twitter », « Google + », LinkedIn et « Pinterest ». Les réseaux sociaux fournissant un tel bouton de partage sont susceptibles de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n’avez pas utilisé ce bouton lors de la consultation de notre Site. Nous vous invitons à consulter la politique vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations recueillies grâce à ces boutons de partage en vous rendant sur leurs sites respectifs.
COOKIES TIERS (PUBLICITAIRES)	Ces cookies sont utilisés à des fins de marketing notamment pour afficher de la publicité ciblée, réaliser des études de marché et évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire.

3.COMMENT PARAMETRER LES COOKIES ?

Vous pouvez facilement supprimer, désactiver ou accepter à tout moment les cookies de notre Site en configurant les paramètres de votre navigateur.

Chaque navigateur (Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome etc.) à son propre mode de configuration de cookies. Pour connaître la procédure à suivre concernant votre navigateur rendez-vous sur le site :http://www.allaboutcookies.org/fr/gerer-les-cookies/.

Si vous utilisez différents ordinateurs, smartphones et/ou tablettes n’oubliez pas de configurer chaque équipement de manière à ce que chacun d’eux corresponde à vos préférences en termes de cookies.

4.NOTRE SITE FONCTIONNERA-T-IL TOUJOURS SANS COOKIES ?

Vous pourrez toujours consulter notre Site mais certaines interactions pourraient ne pas fonctionner normalement.

5. D’AUTRES QUESTIONS ?

Si vous avez d’autres questions, contactez-nous :

– par email à l’adresse suivante : privacy@zenchef.com

– par courrier à l’adresse postale suivante :

Zenchef,

120-122 rue Réaumur

75002 Paris

Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 528 389 794,

 

Politique de Confidentialité

Version simplifiée

ZENCHEF

En vigueur depuis le : 26 MAI 2018

Nous mettons un point d’honneur à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles dans la plus stricte confidentialité et conformément à la législation en vigueur.

La politique de confidentialité est destinée à vous informer en toute transparence au sujet des données que nous collectons, du but, de la manière dont nous les utilisons et des droits dont vous disposez concernant le traitement de ces données.

Sur cette page, nous mettons à votre disposition une version simplifiée de notre politique de confidentialité sous la forme de questions/réponses. Nous vous invitons à lire également la version détaillée disponible  ici.

Nous attirons votre attention sur la nécessité de lire cette politique de confidentialité attentivement. Si vous deviez avoir d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : privacy@zenchef.com

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES ?

Les responsables du traitement des données sont :

Zenchef, SAS au capital de 12.500€,

Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 528 389 794,

Ayant son siège social au 120-122 rue Réaumur à Paris 2ème (75002).

privacy@zenchef.com

Immatriculée au RCS de sous le numéro ,

Ayant son siège social au .

privacy@zenchef.com

2. QUELLES SONT LES DONNEES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous collectons vos données – personnelles ou non – pour différentes raisons qui sont définies au point suivant ( cf. point 3). Il s’agit des données suivantes :

– vos données d’identification (nom, prénom, , adresse e-mail, numéro de téléphone, message, code postal) ;

– nos communications (par email ou autre);

– le type de domaine avec lequel l’Utilisateur se connecte à l’Internet ;

– l’adresse IP qui vous est attribuée ;

– la date et l’heure de votre accès à notre site ;

– les données de localisation ou autre données relatives à la communication ;

– les pages que vous avez consultées sur notre site ;

– le type de navigateur, la plate-forme et/ou le système d’exploitation que vous utilisez ;

– le moteur de recherche ainsi que les mots-clés utilisés pour retrouver le site ;

– vos préférences de navigation

– vos préférences de communication.

3. DANS QUEL BUT COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES ?

Nous collectons vos données principalement pour vous contacter via une newsletter, pouvoir traiter vos demandes, améliorer notre Service et, plus généralement, pour pouvoir communiquer facilement l’un avec l’autre. Enfin, vos données nous permettent également d’améliorer et faciliter votre navigation sur notre site.

4. DE QUELLES FAÇONS COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES ?

La plupart de vos données nous sont communiquées par votre intervention active. C’est le cas lorsque vous nous transmettez vos données d’identification pour nous contacter. D’autres données, telles que la date et l’heure de votre accès à notre site, les pages que vous avez consultées ou vos données de localisation, sont collectées automatiquement, par le biais des serveurs consultés et des « cookies » placés sur notre Site. Pour de plus amples informations sur ce qu’est un « cookie », sur son utilité et les données exactes qu’il collecte, rendez vous sur notre page concernant notre politique relative aux cookies.

5. VOS DONNEES SONT-ELLES PROTEGEES ?

Nous mettons un point d’honneur à respecter la vie privée de nos utilisateurs. Nous appliquons une politique de confidentialité stricte et prenons toutes les mesures adéquates afin que nos serveurs empêchent dans toute la mesure du possible toute fuite, destruction, perte, divulgation, usage, accès ou modification non autorisée de vos données.

6. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES ?

Nous conservons vos données le temps nécessaire à l’accomplissement des objectifs poursuivis ( cf. point 3). Une fois cet objectif atteint, nous les supprimons.

7. QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Vous pouvez à tout instant demander de vérifier, accéder, rectifier, supprimer, transférer et de vous opposer à l’utilisation de vos données, ainsi que demander la limitation de celles-ci. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un email à l’adresse suivante :  privacy@zenchef.com. Nous mettrons alors tout en œuvre pour faire le nécessaire dans les meilleurs délais.

8. QUI A ACCES A VOS DONNEES ET A QUI SONT-ELLES COMMUNIQUEES ?

Nos employés, nos partenaires et sous-traitants. Ils n’y ont accès que dans la mesure du nécessaire à l’exécution de votre réservation et/ou pour l’accomplissement des objectifs poursuivis (cf. point 3). Chacun d’entre eux est soumis à une obligation stricte de confidentialité.

9. TRANSFERONS-NOUS VOS DONNEES A L’ETRANGER ?

Nous ne transférons vos données vers un pays non membre de l’Union européenne qu’à la condition que ce pays assure un niveau de protection équivalent à ce que vous pouvez trouver dans votre pays de résidence.

10. COMMENT RECEVOIR NOS PUBLICITES ?

Nous n’utilisons votre adresse email que pour vous proposer des services similaires à celui ou ceux que vous avez déjà utilisés.

Moyennant votre accord, nous vous abonnerons à notre newsletter et vous proposerons d’autres articles/services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner et retirer votre consentement à ces communications à tout moment en envoyant un email à l’adresse suivante :  privacy@zenchef.com ou en cliquant sur le lien actif à chaque fin communication adressée.

11. QUELLE EST NOTRE POLITIQUE RELATIVE AUX DONNEES CONCERNANT DES MINEURS?

Notre site et notre système de réservation ne sont pas adressés aux enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez que votre enfant mineur nous a fourni ses données personnelles sans votre consentement, contactez-nous à l’adresse suivante : privacy@zenchef.com.

12. QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE?

Si nous devions modifier la présente politique de confidentialité, nous vous en avertirons par le biais du moyen le plus approprié, notamment par email, par l’intermédiaire de notre site internet ou tout autre moyen de communication.

13. QUE FAIRE EN CAS DE DIFFEREND ?

Les longs procès ne profitent à personne. En cas de différend entre nous, nous nous engageons à privilégier le dialogue et l’ouverture à la recherche d’une solution amiable.